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WhatsApp Business
Si se pone en contacto con nosotros a través de WhatsApp, utilizamos la versión WhatsApp Business de WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda; “WhatsApp”). Si se encuentra fuera del Espacio Económico Europeo, este servicio es proporcionado por WhatsApp Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, EE. UU.).
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Sus datos son transmitidos por WhatsApp a servidores de Meta Platforms Inc. en EE. UU.
No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE. UU. La transmisión de datos se basa, entre otras cosas, en cláusulas contractuales estándar como garantías adecuadas para la protección de datos personales, disponibles en: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de.
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Cuenta de Cliente Pedidos
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La transmisión de sus datos se realiza, por ejemplo, a las empresas de envío y proveedores de dropshipping que usted elija, proveedores de servicios de pago, proveedores de servicios para la tramitación de pedidos y proveedores de servicios informáticos. En todos los casos, cumplimos estrictamente con los requisitos legales. El alcance de la transmisión de datos se limita al mínimo necesario.
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Proveedor de Servicios de Envío Sistema de Gestión de Inventario
Transmisión de la dirección de correo electrónico a empresas de envío para información sobre el estado del envío
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Uso de un sistema externo de gestión de inventario
Utilizamos un sistema de gestión de inventario en el marco de un procesamiento por encargo para la tramitación del contrato. Para ello, sus datos personales recopilados en el marco del pedido se transmiten a
JTL-Software-GmbH, Rheinstr. 7, 41836 Hückelhoven
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Utilizamos el servicio de pago Amazon Payments de Amazon Payments Europe s.c.a. (38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo; “Amazon Payments”) en nuestro sitio web.
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Uso de SOFORT Utilizamos el proveedor de servicios de pago SOFORT GmbH (Theresienhöhe 12, 80339 Múnich, Alemania; “SOFORT”) para el procesamiento de pagos en nuestro sitio web. SOFORT GmbH es una empresa del grupo Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Estocolmo, Suecia). El procesamiento de datos tiene el propósito de ofrecerle diferentes métodos de pago mediante el procesamiento de pagos a través del proveedor de servicios SOFORT. Si elige esta opción de pago, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmitirán a SOFORT. Este procesamiento de datos se basa en el Art. 6, párr. 1, lit. b DSGVO. Para obtener más información sobre el procesamiento de datos al usar el proveedor de servicios SOFORT, consulte https://www.sofort.com/1.0/shared/content/legal/terms/de-DE/SOFORT/ y https://www.klarna.com/sofort/. Cookies Nuestro sitio web utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador de Internet o por el navegador en el sistema informático de un usuario. Cuando un usuario visita un sitio web, una cookie puede almacenarse en el sistema operativo del usuario. Esta cookie contiene una secuencia de caracteres característica que permite la identificación única del navegador cuando se vuelve a visitar el sitio web. Las cookies se almacenan en su computadora. Por lo tanto, usted tiene control total sobre el uso de cookies. A través de la selección de configuraciones técnicas correspondientes en su navegador de Internet, puede ser notificado antes de que se coloquen las cookies, decidir individualmente sobre su aceptación y evitar la almacenamiento de cookies y la transmisión de los datos contenidos. Las cookies ya almacenadas se pueden eliminar en cualquier momento. Sin embargo, le advertimos que, en tal caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en su totalidad. En los siguientes enlaces puede informarse sobre cómo gestionar (incluyendo desactivar) las cookies en los principales navegadores: Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09 Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac Cookies técnicamente necesarios Salvo que se indique lo contrario en la política de privacidad, solo utilizamos estas cookies técnicamente necesarias con el propósito de hacer que nuestra oferta sea más amigable, efectiva y segura para el usuario. Además, las cookies permiten a nuestros sistemas reconocer su navegador incluso después de un cambio de página y ofrecerle servicios. Algunas funciones de nuestro sitio web no se pueden ofrecer sin el uso de cookies. Para estas funciones, es necesario que el navegador sea reconocido incluso después de un cambio de página. El uso de cookies o tecnologías similares se basa en el § 25, párr. 2 TTDSG. El procesamiento de sus datos personales se basa en el Art. 6, párr. 1, lit. f DSGVO debido a nuestro interés legítimo predominante en garantizar la funcionalidad óptima del sitio web así como una oferta amigable y efectiva para el usuario. Tiene el derecho, por motivos que surjan de su situación particular, a oponerse en cualquier momento a este procesamiento de datos personales que le concierne. Uso de la herramienta de consentimiento de cookies de JTL Utilizamos en nuestro sitio web la herramienta de consentimiento de cookies de JTL-Software-GmbH (Rheinstraße 7, 41836 Hückelhoven; “JTL”). La herramienta le permite otorgar consentimientos para el procesamiento de datos a través del sitio web, especialmente para la colocación de cookies, así como ejercer su derecho de revocación para consentimientos ya otorgados. El procesamiento de datos tiene como propósito obtener y documentar los consentimientos necesarios para el procesamiento de datos y cumplir con las obligaciones legales. Para ello, se pueden utilizar cookies. Entre otra información, se pueden recoger: dirección IP, fecha y hora de la visita a la página y estado del consentimiento. El procesamiento de datos se realiza para cumplir con una obligación legal con base en el Art. 6, párr. 1, lit. c DSGVO. Más información sobre la protección de datos se encuentra en: https://www.jtl-software.de/datenschutz.
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El uso de cookies o tecnologías similares se realiza con su consentimiento en base al § 25, párr. 1, oración 1 TTDSG en combinación con el Art. 6, párr. 1, lit. a DSGVO. El procesamiento de sus datos personales se realiza con su consentimiento en base al Art. 6, párr. 1, lit. a DSGVO. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento hasta su retirada.
Más información sobre la recopilación y uso de datos por YouTube y Google, así como sobre sus derechos y opciones para proteger su privacidad, se encuentra en la política de privacidad de YouTube en https://www.youtube.com/t/privacy.
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Derechos de los interesados y duración del almacenamiento
Duración del almacenamiento
Después de la completa ejecución del contrato, los datos se almacenan inicialmente durante el período de garantía, y luego, teniendo en cuenta los plazos de conservación legales, especialmente fiscales y comerciales, y luego se eliminan después de que expire el plazo, a menos que haya dado su consentimiento para un procesamiento y uso adicional.
Derechos del interesado
Usted tiene, en caso de que se cumplan los requisitos legales, los siguientes derechos según el Art. 15 a 20 DSGVO: derecho de acceso, de rectificación, de eliminación, de restricción del procesamiento y de portabilidad de datos.
Además, de acuerdo con el Art. 21, párr. 1 DSGVO, tiene derecho a oponerse al procesamiento basado en el Art. 6, párr. 1, lit. f DSGVO, así como al procesamiento con fines de publicidad directa.
Derecho de presentar una queja ante la autoridad de control
De conformidad con el Art. 77 DSGVO, tiene el derecho de presentar una queja ante la autoridad de control si considera que el procesamiento de sus datos personales no es legal.
Puede presentar una queja, entre otras cosas, ante la autoridad de control competente para nosotros, que puede contactar con los siguientes datos:
Comisionado Estatal para la Protección de Datos de Baja Sajonia
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
Tel.: +49 511 1204500
Fax: +49 511 1204599
E-Mail: [email protected]
Derecho de oposición
Si el procesamiento de datos personales mencionado aquí se basa en nuestro interés legítimo de acuerdo con el Art. 6, párr. 1, lit. f DSGVO, tiene el derecho, por motivos que surjan de su situación particular, a oponerse en cualquier momento a estos tratamientos con efectos futuros.
Después de la oposición, se cesará el procesamiento de los datos afectados, a menos que podamos demostrar razones imperiosas y legítimas para el procesamiento que superen sus intereses, derechos y libertades, o si el procesamiento sirve para la afirmación, ejercicio o defensa de derechos legales.
Si el procesamiento de datos personales se realiza con fines de publicidad directa, puede oponerse a este procesamiento en cualquier momento comunicándonoslo. Después de la oposición, cesaremos el procesamiento de los datos afectados con fines de publicidad directa.
Última actualización: 29.11.2022