Asesoría y Pedido
Tenemos una descripción detallada del producto en cada página de producto, que te ayudará en tu elección. Si necesitas más ayuda, nuestro servicio de atención al cliente está a tu disposición.
Los cambios o cancelaciones pueden ser posibles dependiendo del estado del pedido. Contacta a nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible para recibir asistencia.
La cantidad mínima de pedido varía según el producto. Puedes encontrar información al respecto en la página de cada producto.
Utilizamos tecnologías de encriptación seguras para proteger tus datos. Puedes encontrar más información en nuestra política de privacidad.
No, también puedes hacer un pedido como invitado. Sin embargo, tener una cuenta ofrece la ventaja de que puedes rastrear el historial de pedidos y guardar tu dirección de entrega.
Envío y entrega
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento. Puedes usar este número para verificar el estado de tu entrega en línea.
Por favor, contacta a nuestro servicio de atención al cliente de inmediato si tu entrega presenta problemas. Haremos todo lo posible para resolver el problema.
La dirección de entrega se puede cambiar posteriormente en ciertos casos. Contacta a nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible para recibir asistencia.
Enviamos a muchos países de todo el mundo. Los costos de envío varían según el lugar de entrega y las opciones. Puedes encontrar información al respecto en el carrito durante el proceso de pedido.
Pago y Factura
Tu cuenta se carga generalmente al finalizar el pedido. Sin embargo, esto puede variar según el método de pago.
Sí, recibirás una factura por correo electrónico tan pronto como tu pedido esté completo. La factura contiene toda la información relevante.
Aceptamos una variedad de métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito, PayPal y transferencia bancaria. Las opciones disponibles se mostrarán durante el proceso de pedido.
Reclamación y Garantía
Contacta a nuestro servicio de atención al cliente para iniciar el proceso de reclamación de un producto defectuoso. Te daremos instrucciones.
Productos y Acciones
Sí, ofrecemos ofertas especiales y descuentos para nuestros clientes leales. Por favor, visita nuestro sitio web o suscríbete a nuestro boletín para mantenerte informado sobre las promociones actuales.